Bankomati IKB

 

Usluge bankomata IKB-a

 

Na bankomatima IKB-a dostupne su sljedeće usluge:

• Isplata gotovine korisnicima Maestro, MasterCard i Visa kartica domaćih i stranih banaka.
  Bez naknade za korisnike Visa kartice IKB-a.

• Provjera stanja:

  • tekućeg računa (Visa kartica IKB-a),

  • revolving kreditne kartice.

• Promjena PIN-a
  (dostupno i na bankomatima drugih banaka unutar MBnet mreže).

                   

                                Lokacije IKB bankomata

 

 

Upute za upotrebu bankomata

1. Umetnite karticu (chip prema unutra).

2. Unesite svoj PIN.

3. Odaberite uslugu ili iznos.

4. Potvrdite želite li listić.

5. Sačekajte obradu.

6. Preuzmite karticu, novac i listić (ako ste ga zatražili).

 

Ako se pojavi poruka „Transakciju nije moguće provesti”, uzrok može biti:

• prekid veze s centrom za autorizaciju,

• tehnički kvar,

• nedostatak gotovine.

 

Prijavu zadržane kartice obavite u najbližoj poslovnici ili kontakt centru Banke.

Kartice zadržane u inozemstvu vraćaju se IKB-u.

 

PIN i sigurnost kartice

• PIN preuzimate osobno u poslovnici banke.

• Ne zapisujte PIN – zapamtite ga.

• Ne držite karticu i PIN zajedno (npr. u istom novčaniku).

 

Savjeti za sigurnost

• Čuvajte karticu kao gotovinu – ne ostavljajte je bez nadzora.

• Zaklonite unos PIN-a prilikom korištenja bankomata.

• Nakon transakcije, uzmite novac, karticu i potvrdu.

• Ne dijelite podatke o kartici telefonom, e-poštom ili s trećim osobama.

• Uočite li neuobičajen izgled bankomata – odmah kontaktirajte Banku.