Obavijest o promjenama u poslovanju s fizičkim osobama - potrošačima s primjenom od 01.02.2026.

 

Stupanjem na snagu izmjena Zakona o usporedivosti naknada, prebacivanju računa za plaćanje i pristupu osnovnom računu, Istarska kreditna banka Umag d.d. uvodi promjene u uvjetima poslovanja s fizičkim osobama – potrošačima.

Od 1. siječnja 2026. Banka omogućava podnošenje zahtjeva za korištenje paketa besplatnih usluga, namijenjenog korisnicima koji na račun primaju redovita primanja.

U nastavku donosimo pregled izmjena koje se primjenjuju od 1. veljače 2026., a odnose se na:

• Odluku o tarifi naknada za vršenje bankarskih usluga

• Opće uvjete poslovanja po transakcijskim računima fizičkih osoba – potrošača

• Opće uvjete korištenja usluga digitalnog bankarstva za fizičke osobe – potrošače

---

 

1. Odluka o tarifi naknada – nove tarifne stavke

 

Uvodi se Paket besplatnih usluga, uz koji su određene usluge dostupne bez naknade.

Isječak tarifa (od 01.02.2026.):

Napomena: Gotovinska isplata ispod 10.000,00 EUR ostaje besplatna za sve klijente.

---

 

2. Izmjene Općih uvjeta poslovanja po transakcijskim računima

 

Dodaju se novi pojmovi i usluge:

Novi pojmovi

 

• eIKB Basic – usluga internetskog bankarstva

• Paket besplatnih usluga – skup usluga vezan uz račun za plaćanje na koji korisnik prima redovita primanja

• Račun za plaćanje – račun isključivo u EUR za primitak redovitih primanja

• Redovita primanja – plaća, mirovina, stipendija, naknade te drugi prihodi definirani propisima i internim pravilima Banke

 

Nova glava VIII. – Paket besplatnih usluga

 

Korisnik može zatražiti paket besplatnih usluga osobno u poslovnici uz dokaz o redovitim primanjima. Paket uključuje usluge bez naknade, među kojima:

• otvaranje, vođenje i zatvaranje računa

• korištenje usluge eIKB Basic

• uplata gotovine (osim kovanica)

• podizanje gotovine na šalteru i bankomatima Banke

• nacionalni i prekogranični priljevi u EUR

• izdavanje i korištenje debitne kartice

• plaćanja debitnom karticom

 

Rokovi

 

• Do 30.06.2026. – rješavanje zahtjeva u roku od 30 dana

• Nakon tog datuma – u roku od 10 radnih dana

Korisnik može imati samo jedan račun s paketom besplatnih usluga u RH.

Ako korisnik tri mjeseca zaredom ne prima redovita primanja, Banka može početi obračunavati naknade uz prethodnu obavijest.

---

 

3. Izmjene Općih uvjeta digitalnog bankarstva

 

Naziv dokumenta mijenja se u:
Opći uvjeti korištenja usluga digitalnog bankarstva za fizičke osobe – potrošače

Dodaje se eIKB Basic, koji omogućava:

• pregled stanja i prometa

• zaprimanje izvadaka

• zadavanje financijskih transakcija

• pregled tečajne liste

• zaprimanje obavijesti i dokumentacije Banke

 

Dostupnost novih dokumenata

 

Izmijenjeni dokumenti dostupni su na službenoj stranici Banke
i u svim poslovnicama Banke.

Ako niste suglasni s izmjenama, ugovor možete otkazati najkasnije jedan dan prije stupanja na snagu novih uvjeta.

Za dodatne informacije obratite se u poslovnici ili call centru.